AI Chatbot yang Dilatih dengan Data Bisnis Anda

Chatbot akurat, aman, dan berkonteks yang dibangun menggunakan data, aturan, dan alur kerja Anda.

Mulai Sekarang Pelajari Lebih Lanjut

Dipercaya oleh tim dan perusahaan yang berkembang

Asisten AI:
Halo! Saya adalah asisten bisnis Anda. Bagaimana saya bisa membantu Anda hari ini?

Bagaimana kebijakan pengembalian dana untuk produk yang dibeli bulan lalu?

Asisten AI:
Berdasarkan kebijakan kami, produk yang dibeli dalam 30 hari memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh. Karena Anda menyebutkan bulan lalu, pembelian Anda akan memenuhi syarat. Apakah Anda ingin saya membantu memulai proses pengembalian dana?

Ya, tolong bantu saya dengan itu.

Tantangan

Mengapa Chatbot Gagal

Kebanyakan chatbot gagal karena tidak memiliki konteks bisnis dan kecerdasan

Tidak Ada Konteks

Tidak memahami aturan dan kebijakan khusus perusahaan

Resiko Berbahaya

Memberikan jawaban yang tidak konsisten atau berpotensi berbahaya

Gagal Berfungsi

Tidak dapat menangani percakapan multi-turn yang kompleks

Tidak Terintegrasi

Tidak dapat terhubung ke sistem dan data internal

Solusi Kami

Chatbot Cerdas untuk Setiap Kebutuhan

Deploy asisten AI yang kuat untuk operasi yang berhadapan dengan pelanggan dan internal

Solusi untuk Pelanggan

Chatbot Website & WhatsApp
Deploy di semua titik sentuhan pelanggan
Otomasi Penjualan & Dukungan
Tangani pertanyaan 24/7 dengan respons instan
Jawaban FAQ & Kebijakan Akurat
Dilatih dengan dokumen bisnis Anda yang sebenarnya
Escalation Cerdas
Serahkan ke agen manusia dengan lancar saat diperlukan

Solusi Internal

Asisten SOP & Kebijakan
Jawaban instan untuk pertanyaan operasional
HR & IT Self-Service
Otomasi alur kerja dukungan karyawan
Pencarian Pengetahuan Internal
Cari di semua dokumen perusahaan secara instan
Wawasan Eksekutif & Operasional
Dasbor dan laporan berbasis data

Didukung oleh Data Anda

Dilatih dengan Data Bisnis Anda

Chatbot Anda belajar dari basis pengetahuan yang sudah ada

Dokumen Perusahaan

SOP, kebijakan, manual

Basis Pengetahuan

FAQ, wiki, pusat bantuan

Sistem Bisnis

CRM, ERP, database

Riwayat Percakapan

Interaksi pelanggan sebelumnya

Privat. Terisolasi. Aman.

Kontrol Enterprise

Tata Kelola & Kontrol Penuh

Pertahankan pengawasan dan kepatuhan di setiap interaksi

Verifikasi

Dasar Jawaban Terverifikasi

Setiap respons bersumber dari dokumentasi terverifikasi, memastikan akurasi dan mencegah halusinasi.

Keamanan

Kontrol Akses Berbasis Peran

Izin granular memastikan hanya personel yang berwenang dapat mengakses data dan kontrol sensitif.

Manusia

Alih Tangan ke Manusia

Transfer percakapan kompleks ke agen manusia dengan lancar dengan konteks penuh yang dipertahankan.

Analytics

Log Percakapan

Jejak audit lengkap dengan analitik detail untuk kepatuhan, pelatihan, dan wawasan.

Pembelajaran

Retraining Berkelanjutan

Sistem belajar dari umpan balik dan data baru untuk terus meningkatkan akurasi dan performa.

Kepatuhan

Tata Kelola Data

Kontrol penuh atas retensi data, kebijakan privasi, dan standar kepatuhan regulasi.

Proses Sederhana

Cara Kerjanya

Dapatkan chatbot AI Anda aktif dan berjalan dalam tiga langkah sederhana

Unggah & Hubungkan

Unggah dokumen Anda, hubungkan sistem, dan atur izin

Tentukan Perilaku

Konfigurasi nada, aturan, dan logika eskalasi

Latih & Uji

Simulasikan percakapan nyata untuk memverifikasi akurasi

Dibangun untuk Skala Enterprise

Tangani jutaan percakapan dengan keandalan dan keamanan tingkat enterprise.

Dukungan Multi-Bahasa

Berkomunikasi dalam bahasa pilihan pelanggan Anda

Konkurensi Tinggi

Tangani ribuan percakapan simultan

Setup Multi-Brand

Kelola banyak brand dan departemen

Keamanan Enterprise

SOC 2 compliant dengan enkripsi end-to-end

Sistem Online

24/7

Selalu Tersedia

Respon instan. Jawaban konsisten dalam skala besar.

Aplikasi Serbaguna

Use Case di Setiap Departemen

Deploy chatbot cerdas di mana pun tim Anda membutuhkan dukungan

Layanan Pelanggan

Otomasi FAQ, routing tiket, dan respons instan

Penjualan

Kualifikasi lead, booking meeting, dan info produk

HR & Operasional

Onboarding karyawan, pertanyaan kebijakan, permintaan cuti

Tim Internal

Dukungan IT, pencarian pengetahuan, otomasi workflow

Operasional

Panduan SOP, dokumentasi proses, pelatihan

Perusahaan Berkembang

Skalakan operasi pelanggan tanpa merekrut lebih banyak staf